为了能准确、高效、快捷地处理您提出的理赔申请，在填写并办理理赔申请时，请仔细阅读下列理赔须知：
一、一般理赔流程指引
二、理赔申请指引
1、当事故者为员工家属时，请同时在申请人栏位填写员工信息；
2、请用蓝黑墨笔清楚、正确、完整地填写理赔申请书，如有遗漏，将会因退回补充填写而延误理赔时间；
3、申请人一般为被保险人本人或其身故受益人；
4、本理赔申请一般由申请人填写申请书，并提供理赔资料，交给投保单位统一代为办理，本申请书要求投保单位签章确认；
5、如果出险人不是被保险人、事故时间不在保险有效期内、或申请人资格不符，本公司将不予立案。
三、理赔申请资料指引
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理赔申请所需资料
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资料提供者
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（1）保险单或保险凭证（保险合同的第一页复印件）
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投保人
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（2）被保险人身份证明（身份证、护照、军官证或户口本等复印件）
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被保人
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（3）受益人身份证明（身份证、护照、军官证或户口本等复印件）
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受益人
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（4）被保险人残疾程度鉴定书
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保险公司指定或认可残疾鉴定机构
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（5）出院小结、疾病诊断证明书、处方、病历及医疗费原始收据
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被保险人就诊的医疗机构
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（6）被保险人病历、病理、血液或淋巴检验报告
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被保险人就诊的医疗机构
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（7）被保险人医学死亡证明书
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居委会、卫生防疫站及法律上认可的机构
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（8）宣告死亡证明文件
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人民法院
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（9）被保险人户籍注销证明
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被保险人户籍所在派出所
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（10）公司认为必要的与确认保险事故的性质、原因等有关的其它证明和资料
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相关机构
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其中
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□身故保险金的申请： （1） （3） （7） （8） （9） （10）
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□残疾保险金的申请： （1） （2） （4） （10）
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□意外医疗保险金的申请： （1） （2） （5） （6） （10）
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□重大疾病保险金的申请： （1） （2） （6） （10）
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□住院医疗保险金的申请： （1） （2） （5） （6） （10）
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理赔申请单+理赔流程.doc
